我的電腦出現有限的或沒有連線能力、無網路存取該如何排除？

Question

Accepted Answer

區域連線出現黃色三角型驚嘆號時，如將滑鼠移到上方出現＂有限或沒有連線能力＂訊息(在Windows 7、Windows 10則會出現＂無網路存取＂)，此代表您的電腦並未取得有效的上網IP，此時您可依照目前的接線環境進行以下方式處理。

以下是幾種連網故障處理的方式說明：

A. 電腦通過分享器連接：

首先，重新啟動分享器，看看是否能重新獲取IP地址。如果問題仍然存在，試著將網絡線直接從分享器移除，然後將另一端連接到數據機，進行測試。
請確認數據機的網絡線是否連接到分享器的WAN端口（WAN端口通常顏色與LAN端口不同）。如果網絡線連接在LAN端口，請將其轉接到WAN端口後重啟分享器，再次測試。

B. 電腦直接連接數據機：

C. 電腦通過多台分享器連接：

先重啟電腦連接的分享器，看看是否解決問題。如果問題依然存在，檢查同一台分享器下的所有設備是否都無法連接。如果所有設備都有問題，可能是分享器的設置或硬體故障，此時建議聯繫分享器的廠商尋求幫助。如果只有部分設備有問題，可能是電腦或網絡線的問題，建議更換網絡線進行測試。如問題仍未解決，可以尋求專業電腦維修公司的協助。